最近,外賣(mài)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈。淘寶、京東等巨頭紛紛入局,與老玩家美團(tuán)、餓了么展開(kāi)廝殺,外賣(mài)大戰(zhàn)呈現(xiàn)白熱化態(tài)勢(shì)。在這背后,一個(gè)產(chǎn)業(yè)悄然迎來(lái)新的發(fā)展契機(jī),那就是預(yù)制菜。
外賣(mài)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,對(duì)餐飲企業(yè)的出餐速度和品質(zhì)穩(wěn)定性提出了極高要求。尤其是在三餐的出餐高峰期,商家要在短時(shí)間內(nèi)滿(mǎn)足大量訂單需求并非易事。而預(yù)制菜經(jīng)過(guò)工業(yè)化生產(chǎn),提前完成了食材的清洗、切割、調(diào)味甚至烹飪等環(huán)節(jié),商家只需簡(jiǎn)單加熱或進(jìn)行最后的加工組合,就能快速出餐,極大地提高了出餐效率。
許多連鎖餐廳在這方面做出了積極探索。以老鄉(xiāng)雞為例,其為了改善顧客的外賣(mài)體驗(yàn),專(zhuān)門(mén)和美團(tuán)外賣(mài)合作推出品牌衛(wèi)星店。這種以外賣(mài)為主的門(mén)店,對(duì)后堂和廚房進(jìn)行了重新改造,方便員工快速配餐。從菜品來(lái)看,門(mén)店推出不同套餐,固定的搭配提升了門(mén)店備餐和出餐的效率。老鄉(xiāng)雞品牌衛(wèi)星店?duì)I業(yè)一個(gè)多月,月售就達(dá)9999+,日均曝光超2萬(wàn)、下單轉(zhuǎn)化率超35%、月均超2萬(wàn)單、復(fù)購(gòu)率高達(dá)15%。而老鄉(xiāng)雞之所以能在出餐速度提升的同時(shí),保證菜品品質(zhì)穩(wěn)定,其全產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢(shì)發(fā)揮了重要作用。在源頭,老鄉(xiāng)雞有自己的養(yǎng)殖基地,執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)殖流程與嚴(yán)格質(zhì)量管控;在中央廚房環(huán)節(jié),采用標(biāo)準(zhǔn)化制作工藝,對(duì)食材進(jìn)行處理;高效的物流配送體系又確保了食材及時(shí)、準(zhǔn)確配送,通常食材從中央廚房至安徽省內(nèi)及上海門(mén)店當(dāng)天即可送達(dá)。
外婆家同樣在探索中找到了適合自己的模式。其與美團(tuán)外賣(mài)達(dá)成戰(zhàn)略合作,計(jì)劃在2025年開(kāi)設(shè)100家品牌“衛(wèi)星店”。外婆家的“衛(wèi)星店”僅40平方米,廚房沒(méi)有設(shè)置食材粗加工區(qū)域,全部采用當(dāng)天送來(lái)的凈菜,拆袋之后可以直接烹飪。烹飪區(qū)還配備了全自動(dòng)的智能
炒菜機(jī),能自動(dòng)烹飪出標(biāo)準(zhǔn)份量的菜品。首家“衛(wèi)星店”開(kāi)業(yè)首月訂單量就達(dá)到7500單,目前每月外賣(mài)訂單量穩(wěn)定在7000單以上,下單轉(zhuǎn)化率超24%。這種模式不僅出餐快,還通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化的凈菜和智能炒菜機(jī),保證了菜品質(zhì)量的穩(wěn)定。
預(yù)制菜能夠契合外賣(mài)業(yè)務(wù)需求,還有政策層面的推動(dòng)。2023年中央一號(hào)文件明確提出“培育發(fā)展預(yù)制菜產(chǎn)業(yè)”,2024年多部門(mén)聯(lián)合發(fā)布通知規(guī)范預(yù)制菜食品安全監(jiān)管。這一系列政策為預(yù)制菜產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了良好的政策環(huán)境。外賣(mài)業(yè)務(wù)為預(yù)制菜提供了龐大的銷(xiāo)售渠道,巨頭們憑借自身的平臺(tái)優(yōu)勢(shì)和大數(shù)據(jù)資源,可以精準(zhǔn)匹配預(yù)制菜供需,加速預(yù)制菜在市場(chǎng)上的普及。
但預(yù)制菜要想借外賣(mài)東風(fēng)實(shí)現(xiàn)更大發(fā)展,還需解決一些問(wèn)題。比如消費(fèi)者對(duì)預(yù)制菜存在偏見(jiàn),認(rèn)為其不如現(xiàn)做菜品新鮮、健康。部分預(yù)制菜生產(chǎn)企業(yè)確實(shí)存在生產(chǎn)環(huán)境不達(dá)標(biāo)、食材質(zhì)量差等問(wèn)題,像2024年“3·15晚會(huì)”就曝光了部分生產(chǎn)預(yù)制菜的廠家用劣質(zhì)槽頭肉代替五花肉,生產(chǎn)車(chē)間環(huán)境臟亂差等情況。這就需要預(yù)制菜企業(yè)加強(qiáng)自律,提升產(chǎn)品品質(zhì),通過(guò)透明化生產(chǎn)、信息可追溯等方式,重建消費(fèi)者信任。同時(shí),相關(guān)部門(mén)也要持續(xù)加強(qiáng)監(jiān)管,規(guī)范市場(chǎng)秩序。
外賣(mài)大戰(zhàn)為預(yù)制菜發(fā)展帶來(lái)了難得的機(jī)遇。預(yù)制菜產(chǎn)業(yè)應(yīng)抓住這一契機(jī),在提升品質(zhì)、加強(qiáng)創(chuàng)新、優(yōu)化供應(yīng)鏈等方面下功夫,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展,為消費(fèi)者提供更多美味、便捷、安全的餐飲選擇,也為餐飲行業(yè)的發(fā)展注入新的活力。
*本文結(jié)合AI生成文本編輯
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