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    嬰兒奶粉三聚氰胺事件波瀾再起。日前有媒體報(bào)道，浙江等地48名嬰兒在飲用多美滋嬰兒配方奶粉后出現(xiàn)腎結(jié)石的癥狀，懷疑奶粉遭到污染。對(duì)此，多美滋嬰幼兒食品有限公司昨日發(fā)表聲明予以否認(rèn)，并稱目前沒有確切證據(jù)表明個(gè)別嬰兒腎結(jié)石與多美滋奶粉有關(guān)。（2月12日《東方早報(bào)》） 
    多美滋是法國達(dá)能集團(tuán)旗下的一個(gè)奶品品牌，也是“三鹿”事件后，在中國市場(chǎng)上受益zui大的幾家外資奶企之一。然而，就是這樣一個(gè)占有較高*的洋品牌，眼下卻因疑似污染而受到消費(fèi)者的投訴，這對(duì)于國人正在逐步恢復(fù)的消費(fèi)信心，無疑又是一次沉重的打擊。 
    2月11日晚，身陷“污染門”的多美滋通過自己的*網(wǎng)，以及騰迅等網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)表緊急聲明。在這個(gè)連夜趕制的公開聲明中，多美滋表示：“我們對(duì)我們產(chǎn)品的質(zhì)量有充分的信心……”、“產(chǎn)品安全和客戶滿意是我們一貫的宗旨……”，云云。 
    說實(shí)話，多美滋上述這番八股味十足的老生常談，非但沒有令人對(duì)其產(chǎn)品質(zhì)量的憂慮有所消減，相反，倒給人一種似曾相識(shí)的感覺。 
    2008年10月，杭州、西安、義烏等地的多名消費(fèi)者，在使用某款“金裝多美滋學(xué)1加”奶粉時(shí)，發(fā)現(xiàn)奶粉中有蟲子，遂向有關(guān)方面投訴。多美滋在獲悉此事后，始而，抱以息事寧人的態(tài)度，試圖與消費(fèi)者私下“妥善處理”，因雙方未達(dá)成共識(shí)而遭到消費(fèi)者拒絕；繼而，在多次要求消費(fèi)者接受其調(diào)解建議未果的情況下，多美滋也是公開發(fā)表聲明，聲稱自己“始終以高標(biāo)準(zhǔn)的生產(chǎn)質(zhì)量和安全保證為首要目標(biāo)”，并表示“我們鼓勵(lì)消費(fèi)者的正當(dāng)維權(quán)”。 
    時(shí)間已經(jīng)過去了近半年，那么，多美滋的產(chǎn)品質(zhì)量極其售后服務(wù)，是否真正兌現(xiàn)了“讓客戶滿意”的承諾？這個(gè)問題，恐怕只有那些至今還在堅(jiān)持討說法、還沒有放棄維權(quán)投訴的消費(fèi)者心里zui清楚。 
    眼下，政府各職能部門在積極受理消費(fèi)者投訴的同時(shí)，正在緊鑼密鼓對(duì)多美滋相關(guān)批次產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè)。公眾在沒有看到zui終檢測(cè)結(jié)果之前，卻先領(lǐng)略到了多美滋的信誓旦旦。前車之鑒猶在，故而，對(duì)多美滋的這個(gè)聲明，到底是真情表白，還是例行的危機(jī)攻關(guān)，著實(shí)讓人拿捏不準(zhǔn)。 
    一個(gè)不容否認(rèn)的事實(shí)是，經(jīng)過“蘇丹紅”、“瘦肉精”、“三聚氰胺”等問題食品風(fēng)波的洗禮，國人的消費(fèi)心理也日趨成熟，不再是那么好忽悠的了。一種產(chǎn)品能不能為消費(fèi)者所青睞，還是那句話：不看廣告，看療效。“療效”好不好，公眾的判斷來自于政府部門的認(rèn)定，而非生產(chǎn)商的自吹自擂。也就是說，多美滋到底有沒有被污染，zui終還要靠科學(xué)、的檢測(cè)結(jié)果來說話，否則，你就是一天發(fā)一個(gè)聲明，將其吹得天花亂墜，消費(fèi)者照樣要拿腳投票。